Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden
RM Totaal Service
Versie: oktober 2025
Adres: Het Mauritsveld 66, 6982 EB Doesburg
KvK: 94160880
E-mail: info@rmtotaalservice.nl
Telefoon: +31 6 81768155

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen
en diensten van RM Totaal Service, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele
inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand
gewezen. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt of wordt vernietigd, blijven de
overige bepalingen onverminderd van kracht.

2. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van RM Totaal Service zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig
gedurende 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte
schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, of zodra RM Totaal Service met de uitvoering is
begonnen. Wijzigingen in de opdracht zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door RM
Totaal Service zijn bevestigd.

3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14
dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij overschrijding van de
betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente
verschuldigd. Alle kosten die voortvloeien uit niet-tijdige betaling (zoals incasso- en
gerechtelijke kosten) komen volledig voor rekening van de opdrachtgever. RM Totaal Service
behoudt zich het recht voor om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen alvorens
werkzaamheden worden uitgevoerd.

4. Uitvoering van werkzaamheden
RM Totaal Service zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren,
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. De opdrachtgever zorgt ervoor dat RM
Totaal Service tijdig toegang heeft tot de werkplek en alle benodigde informatie, materialen en
aansluitingen. Eventuele extra kosten die ontstaan door onvoorziene omstandigheden of
vertraging buiten de schuld van RM Totaal Service worden aan de opdrachtgever
doorberekend.

5. Aansprakelijkheid
RM Totaal Service is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een
aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is
beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van RM Totaal Service wordt
uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering
krachtens verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de
betreffende opdracht, met een maximum van €5.000. RM Totaal Service is niet aansprakelijk
voor gevolgschade, zoals bedrijfsschade, winstderving of schade door stilstand. De
opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde gegevens en materialen
en vrijwaart RM Totaal Service voor aanspraken van derden die daaruit voortvloeien.

6. Garantie
Op geleverde werkzaamheden en materialen geldt de garantie zoals overeengekomen in de
offerte of overeenkomst. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, gebrek aan onderhoud,
of wanneer derden zonder toestemming werkzaamheden hebben verricht aan het
geïnstalleerde werk.

7. Overmacht
RM Totaal Service is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe
wordt verhinderd door overmacht (zoals weersomstandigheden, ziekte, transportproblemen,
oorlog, overheidsmaatregelen, enz.). In geval van overmacht kan de uitvoering van de
overeenkomst worden opgeschort of geheel worden ontbonden zonder schadevergoeding.

8. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen tussen RM Totaal Service en de opdrachtgever is Nederlands
recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in
het arrondissement waar RM Totaal Service is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.